Managementul calităţii în activitatea bibliografică
Cuvinte cheie:
servicii bibliografice, preferinţe informaţionale, biblioteca şi utilizatorulRezumat
În articol sunt evidenţiate fundamentele teoretice ale managementului calităţii (principii, particularităţi, funcţii), identificate şi examinate etapele de implementare a managementului calităţii în biblioteci şi activitatea bibliografică: planificare, control, asigurarea oportunităţilor de creştere a calităţii, prin determinarea unui parteneriat stabil şi eficient cu utilizatorii, formarea continuă a angajaţilor.
Downloads
Download data is not yet available.

Descărcări
Publicat
2024-11-20
Licență
Copyright (c) 2024 Bibliouniversitas@ABRM.md

TAceastă lucrare este licențiată în temeiul Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Cum cităm
Managementul calităţii în activitatea bibliografică. (2024). Bibliouniversitas@ABRM.Md, 2, 17. http://ojs.usarb.md/index.php/buniv/article/view/641