SERVICII DE CALITATE ŞI ORIENTAREA CĂTRE CLIENT – NOŢIUNE TEORETICĂ, SAU REALITATE?
Cuvinte cheie:
Bibliotecă, servicii calitative, orientarea către client, satisfacerea nevoilor utilizatorilorDownloads
Descărcări
Publicat
2012-03-27
Cum cităm
SERVICII DE CALITATE ŞI ORIENTAREA CĂTRE CLIENT – NOŢIUNE TEORETICĂ, SAU REALITATE?. (2012). Bibliouniversitas@ABRM.Md, 1. http://ojs.usarb.md/index.php/buniv/article/view/11