Particularităţi ale managementului calităţii în dezvoltarea colecţiilor

Autori

  • Elena CRISTIAN

Cuvinte cheie:

politica de dezvoltare a colecţiilor, colecţia BŞ USARB, managementul calității

Rezumat

Abordarea managementului calităţii ca proces presupune cercetare şi dezvoltare, evaluare bazata pe un sistem de indicatori de performanţă, control, având ca principal vector orientarea către satisfacerea cerinţelor clienţilor şi ale altor părţi interesate. Îmbunătățirea continuă a tuturor sistemelor și proceselor de dezvoltare a colecțiilor, folosind diverse metode, instrumente și tehnici pentru a asigura accesul la informații.

Downloads

Download data is not yet available.

Biografie autor

Elena CRISTIAN

şef serviciu

Descărcări

Publicat

06-12-2020

Cum cităm

CRISTIAN, E. (2020). Particularităţi ale managementului calităţii în dezvoltarea colecţiilor. Confluenţe Bibliologice, (1-2 (57-58), 7. Preluat în din http://ojs.usarb.md/index.php/confbib/article/view/375

Număr

Secțiune

Articole

Categories