„КАЧЕСТВЕННОЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ В ЧИТАЛЬНЫХ ЗАЛАХ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ USARB. ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АНКЕТИРОВАНИЯ”, BibunivABRM, nr. 1, apr. 2015, Data accesării: 21 iulie 2026. [Online]. Disponibil la: http://ojs.usarb.md/index.php/buniv/article/view/334