CHERADI, N. (2012). DEDIU, LIVIU-IULIAN. MANAGEMENTUL SERVICIILOR PENTRU UTILIZATORI ÎN BIBLIOTECILE CONTEMPORANE. – BUCUREŞTI : ED. ANBPR, 2012. – 274 P. – ISBN 978-606-92717-0-4. Bibliouniversitas@ABRM.Md, (1). Preluat în din http://ojs.usarb.md/index.php/buniv/article/view/34